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Conditions générales

Les stipulations du contrat, telles que vous les signez à la réception.

Stipulations du contrat du « Fit2010 », centre de sport libre-service. Elles font partie intégrante du contrat signé à la réception.

1. Libre-service

Le « Fit2010 » est un centre sportif en libre-service. Le « Fit2010 » met à disposition toutes les machines nécessaires durant les heures d'ouverture affichées. L'utilisation de l'aménagement et de l'appareillage est limitée par la durée du présent contrat et se fait aux risques du client. Le Fit2010 n'assume aucune responsabilité.

2. Surveillance

Le studio « Fit2010 » est en permanence sous surveillance vidéo.

3. Autonomie du membre

Le membre confirme être familier avec la manipulation des machines et être capable de s'en entraîner de manière autonome et sans surveillance. Autrement, le membre a la possibilité d'engager un entraîneur (CHF 45.– par leçon) pour une introduction.

4. Usage du matériel

Les machines doivent être utilisées conformément à leur usage et les sièges doivent être recouverts d'une serviette. Un bruit excessif ou dérangeant est à éviter.

5. Accompagnants

Se faire accompagner par d'autres personnes ou des enfants n'est pas permis.

6. Carte d'accès

L'abus des cartes d'accès (transmettre la carte à une tierce personne) peut avoir pour conséquence l'exclusion immédiate sans préavis et sans remboursement. Une plainte pour violation de domicile sera déposée et des frais de gestion seront facturés (CHF 513.–).

7. Soin du matériel

Le membre s'oblige à utiliser l'appareillage et l'ameublement avec soin et éviter toute dégradation du matériel. Les dégâts causés volontairement seront facturés.

8. Objets de valeur et absences

Le studio « Fit2010 » ne prend pas de responsabilité pour la perte des objets de valeur (comme l'argent, des vêtements ou d'autres). La non-utilisation des activités selon le contrat n'autorise pas à la demande de restitution ou réduction de la cotisation et n'a pas de conséquence sur la durée du contrat. En cas d'accident ou maladie grave, les mois perdus seront crédités à la fin de l'année d'abonnement si, pendant ce temps, la carte de membre et un certificat médical (pour incapacité de pratiquer du sport) a été déposé à la réception.

9. Durée et résiliation

Le contrat du Fit2010 est conclu pour une durée de 12 mois. Une résiliation du contrat (par lettre, lettre recommandée, e-mail) est possible chaque année pour la fin du contrat ou de l'année d'abonnement en respectant le délai de congé de 30 jours avant l'échéance du contrat. Une confirmation de votre résiliation vous sera envoyée 14 jours après votre résiliation. Contactez le bureau si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai. Sans cette confirmation, votre résiliation n'est pas valable. Une résiliation verbale, par SMS ou WhatsApp n'est pas acceptée.

10. Renouvellement

Le contrat se renouvelle tacitement chaque année pour une année supplémentaire si la partie contractuelle n'a pas résilié le contrat par écrit 30 (trente) jours avant son échéance.

11. Retard de paiement

Si le membre est en retard dans les paiements mensuels d'un ou de plusieurs mois, le « Fit2010 » a le droit de demander les paiements dus ou les paiements restants jusqu'à la fin du contrat ou renoncer au contrat et la carte de membre sera bloquée.

12. Règles de la salle

Les règles affichées et présentées par Fit2010 font partie intégrante du contrat.

13. Maladie, accident, service militaire

En cas de maladie, accident ou service militaire, vous continuez à payer les mensualités. Si vous déposez votre carte de membre avec un certificat de maladie ou un ordre de marche à la réception (déposés au plus tard un mois après l'accident, le début de la maladie ou le début du service militaire), le temps perdu vous sera crédité avec une bonification de temps à la fin de votre année d'abonnement.

14. Mois gratuits

Les éventuels mois gratuits (pour l'acquisition de clients, les actions, les crédits de temps pour maladie, vacances ou service militaire, etc.) n'ont aucune influence sur la date fixe d'établissement du contrat et donc sur le délai de résiliation.

15. Remboursements

Des remboursements seront effectués qu'avec une dispense indéterminée justifiée par un certificat médical. Le certificat médical doit être envoyé au Fit2010 (au plus tard un mois après l'accident ou le début de la maladie). Dans ce cas, que la moitié des mensualités sera facturé ou remboursé après la déduction d'une taxe de CHF 80.–. Les certificats médicaux qui sont apportés plus tard ne seront plus acceptés.

16. Déménagement ou départ de Suisse

En cas de déménagement (rayon plus que 30 km) ou d'abandon de la Suisse dès la deuxième année d'abonnement : que la moitié des mois ouverts au moment du déménagement sera facturé ou remboursé après la déduction d'une taxe de CHF 80.– si le client apporte une copie du contrôle des habitants (inscription à la nouvelle commune ou abandon de la Suisse). L'abonnement de la première année sera facturé entièrement.

17. Rappels

Pour les rappels, une taxe de CHF 15.– sera facturée.

18. Report de contrat

Pour un éventuel report d'un contrat (possible à partir de la deuxième année d'abonnement), une taxe de CHF 45.– sera facturée.

19. Pandémie

En cas de pandémie, les mois perdus dus à une fermeture ordonnée par les autorités cantonales ou fédérales ne seront pas remboursés ou annulés de la facture mais ajoutés à la fin de l'année d'abonnement comme prolongation « gratuite ». Si le contrat d'abonnement n'a pas été résilié selon les conditions contractuelles, la prolongation de l'abonnement prendra sa continuation après cette prolongation gratuite.

20. Montant minimal de remboursement

Un éventuel remboursement quelconque sera effectué que pour une somme plus qu'une année (CHF 468.–). Une somme inférieure sera rémunérée dans tous les cas par un bon d'achat.

21. For

Le tribunal compétent est Fribourg respectivement Neuchâtel.

Dernière mise à jour : août 2026.